21 hours ago
8
Selular.ID – International Business Machines Corp (IBM) sempat memangkas ribuan karyawan dengan dalih meningkatkan produktivitas lewat pemanfaatan kecerdasan buatan atau AI.
Namun kini, raksasa teknologi asal Amerika Serikat itu justru berencana merekrut pegawai entry level dalam jumlah jauh lebih besar dengan syarat baru.
IBM mengumumkan akan membuka lowongan kerja dengan jumlah yang ditingkatkan hingga tiga kali lipat untuk tahun 2026.
Tenaga kerja yang IBM butuhkan adalah entry-level di negara Amerika Serikat, walau kecerdasan buatan (AI) tampaknya berdampak negatif pada permintaan secara umum terhadap level pekerjaan ini.
Perusahaan enggan mengungkapkan angka perekrutan spesifik, namun bilang bahwa ekspansi ini akan dilakukan “secara menyeluruh,” mencakup berbagai departemen.
“Dan ya, ini untuk semua pekerjaan yang dikatakan AI bisa lakukan,” kata Nickle LaMoreaux, chief human resources officer IBM, dalam konferensi di New York pekan ini.
LaMoreaux mengatakan ia merevisi deskripsi pekerjaan tingkat pemula untuk developer software dan posisi lainnya untuk meyakinkan pihak internal tentang dorongan perekrutan ini.
“Pekerjaan entry-level yang ada dua hingga tiga tahun lalu, AI dapat melakukan sebagian besar di antaranya,” katanya di Charter’s Leading With AI Summit.
“Jadi, jika Anda ingin meyakinkan pemimpin bisnis bahwa Anda perlu melakukan investasi ini, Anda harus dapat menunjukkan nilai nyata yang dapat dibawa oleh individu-individu ini saat ini. Dan itu harus melalui pekerjaan yang benar-benar berbeda.”
Baca juga:
- IBM Soroti 5 Pilar Teknologi yang Bakal Redefinisi Industri Global
- RAM Langka, Ada Jurus Supaya Smartphone dan Laptop Tetap Laris Manis Meski Harga Naik
Hasilnya adalah campuran tugas kerja yang berbeda bagi karyawan pemula di IBM.
Karena tool AI dapat menangani sebagian besar tugas pemrograman rutin, para pengembang perangkat lunak junior di perusahaan kini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas tersebut dan lebih banyak waktu bekerja dengan pelanggan.
Di departemen HR, staf pemula kini menghabiskan waktu untuk intervensi ketika chatbot HR tidak memadai, memperbaiki output, dan berbicara dengan manajer sesuai kebutuhan, daripada menjawab setiap pertanyaan sendiri.
Keputusan IBM ini terjadi di tengah meningkatnya pertanyaan tentang apakah AI akan menghilangkan peluang bagi lulusan baru.
Tahun lalu, CEO Anthropic Dario Amodei memperingatkan bahwa setengah dari pekerjaan level staf paling dasar di perusahaan mungkin akan hilang pada tahun 2030.
Kemajuan terbaru dalam model AI juga telah memicu kekhawatiran di kalangan mahasiswa yang khawatir akan tergeser di tengah pasar kerja yang sudah sulit.
Memotong perekrutan awal karir mungkin menghemat biaya dalam jangka pendek, tetapi berisiko menciptakan kekurangan manajer tingkat menengah di masa depan, kata LaMoreaux.
Hal ini dapat memaksa perusahaan untuk merekrut talenta dari perusahaan lain, yang cenderung lebih mahal daripada mempromosikan karyawan internal.
Karyawan yang direkrut dari luar juga biasanya membutuhkan waktu lebih lama untuk beradaptasi dengan budaya dan sistem perusahaan dibandingkan dengan yang dilatih di dalam perusahaan, katanya.
Beberapa eksekutif dan ekonom berargumen bahwa pekerja muda merupakan investasi yang lebih baik bagi perusahaan di tengah perubahan teknologi yang cepat.
Ketika berbicara tentang penggunaan AI, “itu seperti mereka sedang bersepeda di Tour de France sementara kita masih menggunakan roda pelatihan,” kata Melanie Rosenwasser, CPO Dropbox Inc., platform berbagi file.
“Jujur saja, itulah seberapa jauh mereka mengungguli kita dalam hal keahlian.” Dropbox kini memperluas program magang dan program lulusan barunya sebesar 25% untuk memanfaatkan keahlian AI para pekerja muda, katanya.
